1. Quanto custa o livro "Contos de Sintra"?
O livro "Contos de Sintra - Volume I" tem o custo de 15€.
2. Vivo em Portugal Continental, quanto custa o envio?
Os portes de envio são gratuitos para Portugal Continental (via CTT, em correio registado).
3. Vivo fora de Portugal Continental, quanto custa o envio?
Os custos de envio para zonas que se situem fora de Portugal Continental serão sempre calculados mediante a especificidade de cada caso.
4. Quanto tempo demora o recebimento do meu exemplar?
Os envios deste tipo para Portugal Continental, são estimados pelos CTT como demorando entre 1 e 3 dias a partir do momento em que a encomenda é depositada numa estação dos CTT.
5. É possível seguir o rasto do meu exemplar no processo de envio dos CTT?
Sim, é. Depois do envio, é enviado por e-mail o número de registo ao comprador, para que esse possa assim seguir o rasto da encomenda no site dos CTT, até chegar à morada previamente fornecida.
6. Temo que quando o meu exemplar chegue, eu esteja ausente.
Caso tal aconteça, dispõe de 3 dias desde que recebe o aviso de recepção na sua caixa de correio (o qual terá de ser estimado caso não se encontre ninguém em sua casa), e mediante o número de registo poderá requerer o serviço SIGA dos CTT (para mais informações, consultar o site dos CTT). Os exemplares que tiverem de ser reenviados, já pagarão portes de envio.
7. Se não estiver em casa, o carteiro deixar-me-á o exemplar na caixa do correio?
À partida deixar-lhe-á um aviso de recepção, através do qual poderá levantar o seu exemplar no espaço de 3 dias. Segundo relatos de várias pessoas na zona de Lisboa, por vezes quando nenhum morador abre a porta ao carteiro a correspondência desse mesmo edifício é toda devolvida - por favor tenha em atenção este caso. Os exemplares que tiverem de ser reenviados, já pagarão portes de envio.
8. Como é efectuado o pagamento do meu exemplar?
O pagamento do seu exemplar é realizado através de transferência bancária, concluído após o envio de comprovativo (por e-mail). Também será possível a confirmação da transferência na própria conta, embora demore este processo mais tempo, e sendo necessários mais dados, como nome da conta de origem e número de informação bancária. O envio é realizado entre 1 a 3 dias depois da transferência estar concluída.
9. Onde posso encontrar exemplares à venda?
Poderá encontrar exemplares à venda somente através da página de Facebook d'"O Caminheiro de Sintra" (facebook.com/caminheiro.de.sintra), ou no blog "Secreto Palácio de Sintra" (palacio-de-sintra.blogspot.com).
10. Existe algum desconto para a compra de vários exemplares?
Não.
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